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購物車系統該有哪些功能？3大必備功能，讓網站業績紅不讓！
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電商是現今網路的主流趨勢，想要在網路開店說簡單很簡單，說難也很難，若是想要高度客製化的電商網站，就勢必要導入購物車系統不可。然而，購物車網站應必備哪些功能？購物車系統架站的流程為何，以及建置費用要多少？現在就跟著我們一起來了解吧！
購物車網站有哪些優點？
與一般傳統實體店家相較而言，購物車網站可以說為商家帶來了不少的好處，其所具備的優勢列舉以下3項。
☞ 不受時間和地點限制
在無遠弗屆的網路世界中，只要有手機、電腦和網路，消費者即可隨時隨地上網選購想要的商品，並完成購買；而對於商家而言，購物車網站可24小時接收來自全世界各地消費者的訂單。
☞ 降低營運成本
購物車網站可大大節省實體店面的店租及門市人員的成本，而購物車系統的自動化流程，除了可以減少人工處理可能發生的錯誤外，也能讓商家更快速方便的處理訂單。
☞ 有利於會員經營
經營購物車網站可以更方便管理會員名單、做好會員經營、留住穩定的客源，並藉由蒐集銷售數據，加強與會員之間的連結、優化銷售模式，進而提升消費者對品牌的好感度及忠誠度。
購物車網站優缺點及費用比較
購物車網站3種常見的製作方式，主要有第三方電商平台、委外製作、自行架站。這3種購物車網站選項各有其優缺點及適合對象，相關差異及費用說明如下。
| 第三方電商平台 | 委外製作 | 自行架站 | |
| 服務說明 | 於各大購物網站與拍賣平台，上架並販售自己的產品。 | 運用網站設計公司的固定模組，再依客戶需求做調整。 | 從架設伺服器、網頁設計到網頁維護與營運，自行一手包辦。 |
| 優點分析 | ➤ 金物流系統功能完善，可直接使用。 ➤ 平台知名度高且流量大。 |
➤ 可依企業想要的風格客製化視覺設計。 ➤ 提供完整的電商功能模組，若不需特別客制，可快速上線。 ➤ 可依預算選擇適合的企業方案。 |
➤ 自由度高，可依企業需求建置想要的功能。 ➤ 較有彈性增加額外的系統功能。 |
| 缺點分析 | ➤ 需被抽取成交手續費。 ➤ 無法累積自身的流量和會員。 ➤ 制式版型，無法呈現品牌形象。 |
➤ 與自架網站相比，上線後若要擴充或修改難度較高。 ➤ 網站建置完成後，需花時間經營並行銷網站。 |
➤ 需投入較多時間、預算及人力維運。 ➤ 初期建置需花較多時間規劃、經營及行銷網站。 |
| 適合對象 | 適合想快速上架商品，且不介意遷就平台的經營策略，或與其他商家共享平台資源。 | 想要完整的電商功能、客製化的視覺設計，且只想專注在網站經營和商品銷售上的商家。 | 有較多的預算可自行建置購物車系統，並有足夠的人力可提供後續的維護。 |
| 建置費用 | 建置費用較低，甚至免費，但後續會酌收每筆訂單的成交手續費。 | 約$100,000元～800,000元以上。 | 約$10,000元～100,000元以上。 |
購物車系統架站流程
決定好要架設購物車網站，接下來該如何開始呢？建議可參考以下5個步驟，讓你一步步完成心目中理想的電商網站。
1. 選擇架設方式：依據企業需求及預算選擇適合的電商經營模式，是自行架站、委託網站設計公司製作，或是採用第三方電商平台。
2. 選擇網頁模板：依照企業風格選擇適合的網頁模板，若是委外製作，建議直接提供參考範例，能有助於雙方討論並確認需求。
3. 規劃模組功能：擬定一套適合企業的購物流程及所需要的模組功能，例如：加購、促銷、滿額禮、購物金等功能。
4. 產品精準分類：整理產品並進行精確分類，方便消費者查找及瀏覽。提供消費者良好的購物體驗，是提高轉換率的不二法門。
5. 串接金流服務：依照消費者的網購習慣，提供順暢的購買流程及金流服務。目前市面上主要的第三方金流服務商為綠界、藍新等。
購物車系統網站必備3大功能
當消費者進入你的電商網站選購商品時，在網站上所接觸到的使用介面、操作流程、視覺設計等，都代表了你想提供給消費者什麼樣的購物體驗。哪些購物車系統功能設計是必備的呢？一起來瞧瞧！
➊ 快速進入結帳流程
有些消費者容易因為要註冊會員才可結帳商品，因而選擇放棄購買，開放讓訪客可直接結帳，讓消費者可以輕鬆無壓力完成購買，才是友善的購物體驗。
➋ RWD 響應式網頁設計
讓消費者不論是使用手機、平板或電腦等任何載具，都可舒適瀏覽網頁、選購商品，以友善且最佳的瀏覽效果提升使用者體驗，降低跳出率。
➌ 多元的付款與寄送方式
提供多元的付款方式、寄送方式，讓消費者下單結帳時有更便利、彈性的選項，才能產生最大的投資報酬率。
購物車系統常見問題
Q1. 已經有形象官網，還需要購物車系統嗎？
購物車系統與形象官網的功能不同，形象官網代表的是企業的門面，將企業的經營理念、品牌定位、服務資訊、產品說明等放在形象官網中，達到曝光效果。而購物車系統主要是為了販售商品，提供消費者方便的購買途徑，並讓商家可以進行訂單管理。
Q2. 哪種店家會需要購物車系統？
網路新商機加上網路創業門檻低，讓不少人想要在網路開店做生意，尤其對於那些原本經營實體門市想要轉戰網路電商的商家，或是已在其它電商平台經營一段時間，想要累積自己的會員、建立品牌形象的店主，都會需要建置符合所需的購物車系統。
Q3. 購物車系統該使用RWD還是AWD？
AWD自適應網頁設計是早期為了手機而開發的網頁技術，讓使用者在使用手機時可以正常瀏覽網頁。AWD只會在真正的裝置上顯示自適應頁面，因此容易因為螢幕大小不同，導致網站內容可能會有字體太小的狀況。而RWD響應式網頁設計可因應各種裝置螢幕的大小，自動顯示不同的網頁尺寸，可提供使用者更好的瀏覽體驗。
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