搜尋引擎結果頁面(SERP)是使用者在搜尋引擎中輸入查詢後所看到的結果列表,包含自然搜尋結果、付費廣告、通用結果及知識臉譜等多種形式。根據 FirstPageSage 2024 研究結果顯示,排名在 SERP 前三名的網站吸引了超過 60% 的點擊量,這使得 SERP 優化成為目前提升網站可見性和流量的關鍵策略之一。
SERP是什麼?
SERP 是英文 Search Engine Results Page 的縮寫,中文就是「搜尋結果頁」,涵蓋Google、Bing 或其他搜尋引擎中輸入查詢時,搜尋引擎提供的結果列表。
根據FirstPageSage 2024研究結果顯示,SERP排名前三名的總點擊率占了Google第1頁排名的60%以上,尤其是第1名占了39.8%。儘管2024 Google 推出生成式AI,在反應不佳的情況下,目前看起來對搜尋影響不大,因此目前優化SERP是最佳選擇,畢竟越高的排名,網站獲得的點擊次數和流量就越大。
圖為2024年SERP自然搜尋結果點擊率 (可思科技整理製作)
SERP組成要素
SERP組成包含付費廣告、自然搜尋結果、影片、圖片、新聞以及特色摘要(Featured Snippet)等,會根據您搜尋結果提供不同的組成要素,以下介紹google搜尋結果頁面組成要素:
一、付費搜尋 (Paid Results)
付費搜尋廣告包含「頂部廣告」、「底部廣告」及「購物結果」,主要透過 Google Ads 管理,並以每次點擊付費 (PPC) 的方式運行。您可針對關鍵字出價,出價最高的廣告會出現在自然搜尋結果的上方並標記「贊助商廣告」。當您選擇的關鍵字競爭度高時,底部也可能出現付費搜尋。另外,購物結果則會顯示產品圖片標題、價位等,通常出現在搜尋結果的頂部、底部或側邊。
圖為Google付費搜尋形式
二、自然結果(Organic Results)
Organic Results即為最原始的搜尋結果,也就是在沒有任何廣告外力下,Google搜尋引擎判定與我們所搜尋的關鍵字最相關的內容,也是SERP主要組成要素之一。每項結果包含「導覽標記」(又稱麵包屑)、「標題」和「摘要」,出現順序則依照 Google 根據使用者體驗、網站權重、網頁速度等多種因素,推斷出最有可能符合您需要的相關網頁。
圖為Google自然搜尋組成元素
三、通用結果(Universal Results)
Universal Results 是搜尋引擎結果頁面(SERP)中除了自然搜尋外的多元內容。這些結果增加了搜尋頁面的多樣性和互動性,由Google搜尋引擎根據使用者所提供的關鍵字給予對應內容,形式包含圖片、影片、地圖、新聞、購物結果等,幫助網站擁有更多的曝光機會,提升流量。
最常見的為「精選摘要」,Google會根據網頁中,有可能是使用者想了解的資訊,擷取部分在搜尋結果,若正好符合您的需求,就可以直接點及網頁,因此,精選摘要往往能夠帶來更大量的流量和點擊率。
圖為Google通用結果組成元素 (含圖片、相關問題、地點、焦點新聞)
四、知識圖譜
知識圖譜為Google擷取權威性官方資料提供給使用者,如:維基百科、Morningstar等官方機構,通常呈現方式為上方或右側,以簡潔明瞭的方式提供答案,提升搜尋結果的精準度。
圖為Google知識圖譜組成元素 (含股票、天氣、外幣)
綜上所述,可以發現Google搜尋引擎隨著使用者需求,不斷調整更精準的結果,讓使用者在最短的時間取得答案。但於企業而言就不一定是好事了,畢竟每家企業肯定都希望自己能夠被看見,在消費者搜尋體驗時長越短的情況下,如何使官網SERP排名靠前,的確是一個不可忽視的課題。
SERP與SEO關聯性
搜索引擎使用複雜的算法來決定哪些網站能夠在 SERP 中排名靠前。些演算法根據多項因素進行評估,包括關鍵字的使用、頁面內容的品質、網站加載速度,以及外部連結的數量和質量等,這些要素共同影響網站的相關性與權威性。因此,若想讓網站在 SERP 上脫穎而出,做好「網站優化」就是您的必修課,這個你就不能錯過SEO了。
SEO 是提升網站在 SERP 中表現的關鍵,優化內容、技術結構和外部連結等策略是無法忽略的核心步驟。
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SERP優化核心策略
關於SERP優化,以下提供幾種方式
一、SEM投放廣告
透過搜尋引擎行銷(SEM)廣告投放,確實可以迅速將網頁排名提升至前列。然而,一旦廣告預算耗盡,又立即回到原點。且根據 FirstPageSage 的研究,排名第一的廣告其點擊率僅有 2.1%,筆者推測多數使用者對於帶有「廣告」標籤的結果往往保持警戒心,可能選擇不點擊。因此,若您有活動頁面需要短期內快速曝光,或在檔期內希望即時獲取高點擊率,可將此策略納入選擇。
二、技術SEO優化
技術SEO優化著重於網站的技術層面,包含了「網站安全性」、「網站架構」、「頁面速度」等部分。透過改善網站的結構、URL設計、強化內部連結等,能使搜尋引擎更容易理解網站的層次結構;頁面速度則是透過圖片優化、減少伺服器回應時間、使用瀏覽器緩存等方法來提升網站加載速度,進而提升SERP表現。
三、內容SEO優化
內容是網站優化中不可或缺的核心部分。為了提升內容在 SERP 中的排名,網站內容可著力產出比現有競爭對手更具價值和深度的內容。同時可撰寫與產業相關的高品質文章,有助於提升搜尋引擎可見度,吸引更多潛在使用者。此外,經常更新網站內容,確保其具備實用性和新穎性,這是SERP提升排名的重要途徑。
四、經營Google我的商家
或許SEO優化對你來說有點複雜,「Google 我的商家」經營則是一個簡單易操作的優化選項。只需按照Google提供的步驟填寫商家資訊,進行註冊並完成驗證,即可在 Google 搜尋結果中顯示您的商家資訊。這對於本地搜尋特別有幫助,能增加線上能見度和潛在客戶的轉換率。
SERP優化需要從多個角度入手,包括短期的 SEM 廣告投放、網站技術層面的改善,以及長期的內容創建等策略經營。透過這些方法,您不僅能提升SERP排名,還能提高網站流量和轉換率。
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