為什麼已經有Facebook粉絲團了,還需要架設網站? FB粉絲團與網站超級比一比!

2021-12-13
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Facebook粉絲團是現今台灣人社群網站龍頭,台灣臉書用戶超過1900萬人;在你的事業剛起步的時候,你一定有聽過經營粉絲團的重要性,甚至將之視為行銷必要的預算之一。

 

當然啦!“別人都在做了,我若是不跟上,不就落後其他人了嗎?”這樣的恐慌感操作著你。

有的人認為,開粉絲團又不用花錢,我又何必花錢製作網站呢?

 

實話是,粉絲團是社群,並不等於你的銷售平台。甚至,你搞錯重點了!

 

為什麼會這麼說呢?替您整理以下思考點:

 

思考點1.臉書終究是社群互動,不是購物網站、也不是搜尋網站

試想一下,冬天來臨,你想添購除濕機、暖爐用品,這時候第一步是什麼呢?不外乎就是先求Google大神了解產品品牌、價格等資訊後,接著你會到各大論壇、社群網站試圖了解該項品牌產品的口碑與心得資訊,最後到實體店面、電商網站、品牌官網購物車完成購買。

你發現了嗎?消費者並不會第一時間用關鍵字於臉書搜尋到你的產品,但他可以在了解階段的同時看到你精心打造的品牌形象、產品特色內容,許多人會把經營粉絲團就視為販賣產品,這樣的結果往往造成你的粉絲黏著低,也達不到你要的行銷效果。

 

思考點2.粉絲團的演算法一日三變

相信說到這裡,有擔任過小編的朋友們,現在一定點頭如搗蒜了。我們都知道臉書為了營運收益,演算法時常在變動,進而影響觸及率跟互動數字;限制曝光對臉書來說是必要的,因為這樣你才會投放廣告,他們才有獲利。臉書廣告並不是不能投,而是屬於行銷品牌的預算,並不是銷售行銷的預算。再者,粉絲團廣告有競爭屬性,同類型的商品或廣告目的,更是會遭遇競爭影響廣告成品。

 

思考點3.你的客人在哪裡?

俗話說“雞蛋不該放在同一個籃子裡“,臉書使用者固然多,但也有很大一群人是在臉書以外的,若僅經營粉絲團,就等於放棄那些客人了。有效的SEO優化你的網站,才更可以幫助你的品牌在關鍵字搜尋能被看見。

 

思考點4.臉書粉絲團終究不是自己的

此話何意?先不要說臉書哪天突然像當年無名小站關閉好了,光是盜用、莫名檢舉、抄襲等,遇到一次就有的受的了,你等於把公司最重要的資產都放在別人家,你安心嗎?

網站就不一樣了,可思科技著重客戶資安保證、定時備份資料與維護作業、穩定的主機伺服器,讓你沒有後顧之憂,不管怎樣,你都還有我們這個堅強的後盾。

 

思考點5.我不要當複製人

臉書粉絲團功能有限,各品牌最終都有大同小異的感覺。粉絲團的功能限制導致品牌風格、企業文化無法有效的突出。網站可以客製化的製作,更重要的是,如果你想給你的客人更好的使用體驗,例如:會員系統、購物車系統、紅利系統等,這些都是粉絲團做不到的事情!

 

臉書粉絲團在品牌行銷不可否認絕對是一大利器,但它並不能取代網站!而粉絲團與網站倒也不是非要二選一不可的題目,相信你思考過後,會知道怎樣才是對企業、品牌最好的方式。打造屬於企業形象網站,不要讓Facebook掌握你企業的生殺大權,不要限制了自己,可思科技將成為您的最佳後盾!

 

 

 


2020-02-25

Google關鍵字廣告 vs. SEO搜尋引擎最佳化

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❓什麼是SEO?

搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,縮寫為SEO),是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。

有不少研究都顯示搜尋引擎的用戶往往只會"留意"搜尋結果最前面的幾個條目,也就是當用戶在搜尋時,大多只會查看前幾頁的搜尋結果(甚至是只看第一頁),所以不少網站都希望透過各種形式來影響和改變搜尋引擎的排序,讓自己的網站能夠出現在第一頁,而不是在四、五頁後才能看到自己的網站出現。

 

❓Google關鍵字廣告?

雖然Google關鍵字廣告可以讓網站有不錯的排名,但那不是所謂的自然排名,也就是並非透過搜尋引擎的運作規則(程式演算)所得出的結果。

若有用戶點擊,則網站必須付錢給Google,點擊一次多少錢不一定,網站投下的金額愈高也有助於你的網站在愈上面顯示(非絕對,還是會看其他的評分項目)

關鍵字廣告運作方式是站方設定每日預算,當使用者在Google上輸入的字詞符合站方所下的關鍵字,廣告就會依據所設定之條件,出現在搜尋結果中,位置不一定,最好的是在搜尋結果最上方或頁面右邊,頁數上方則次之。 

並且需要跟和你下同樣關鍵字的其他投廣者競爭,這時誰的關鍵字廣告評分較高誰就占上風。

 

❓在搜尋結果的第一頁有什麼好處?

很簡單,第一頁的網站吸引了大部分用戶的流量(點擊網站)

你覺得第一頁的網站跟第十頁的網站,哪個會比較多人看到或點擊?

而流量就等於人潮,有聽過一句話嗎?有人潮就有錢潮。

因此當你的流量高,就表示有愈多的用戶在瀏覽你的網站,接觸你的商品等,此時流量就為你帶來了商機!

就像為什麼有些店家會選擇黃金店面?三角窗的位置?進駐熱鬧商圈?

因為醒目!因為人潮!

這也就是為什麼出現在搜尋結果首頁會是當今數位行銷中如此重要的一環,因為它能為網站帶來許多好處,像是影響力或利潤。

 

❓那要怎麼樣才能讓自己的網站在搜尋結果的首頁?

這裡提供Google官方的SEO相關指南:

Google 網站管理員指南

搜尋引擎最佳化入門指南

Google 搜尋引擎最佳化 (SEO) 速記指南

 

其實到後來你會發現,搜尋引擎的運作規則其實是一個很複雜的系統,而且也不斷地在變動。

就連Google工程師也不能夠很明確地告訴你,什麼樣的方法就能讓你的網站排名第一。

因此,只能大概抓一下哪些方法有助於排名上升,卻不能保證一定能夠如此。

現在有許多網站架設公司、行銷公司幫忙站方提高搜尋排名,或代操廣告。

你可能會問:

「那我去買廣告跟我去找人幫我用SEO有什麼差別?」

這兩者間的差別就在於給用戶的感覺!

買Google關鍵字給客戶的感覺就是一種廣告!看起來就是電視會出現的那一種進廣告

客戶會非常清楚自己被推銷,是店家的行銷手法,用戶心裡難免多少有點抗拒。但搜尋引擎優化給用戶的是一種自然排名,不會讓用戶與"廣告"產生直接的連結以及被推銷的負面印象。

因此這兩者用影視廣告來比喻的話,Google關鍵字廣告比較像是電視會出現的那一種進廣告,而SEO則是看電視時會默默在一個片段中出現的置入性廣告,讓人沒有那麼明顯感受到這可能是一則廣告。


2021-11-24

在經營社群的路上,人人都有爆紅的機會,但所謂迷因創作(時事)與二創侵權往往只有一線之隔...

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迷因界的朋友,這陣子想必都被美國隊長洗版了吧?這個美國隊長在漫威電影之中被九頭蛇的成員攻擊的片段,成為2020目前為止最熱門的迷因系列。

美國隊長的迷因就如同潮水般,正在席捲著2020迷因界!

 

這時候,曾經以"隆哥請吃尾牙"成功獲得爆紅話題的故宮精品小編再次出手了,製作出「清明上河圖」版本的美隊迷因。

圖片取自故宮精品粉絲專頁

圖片取自故宮精品粉絲專頁

圖片取自故宮精品粉絲專頁

圖片取自故宮精品粉絲專頁

 

短短時間單篇貼文已獲得高度分享按讚互動數字,社群爆紅看似毫無邏輯也沒有脈絡可循?其實並不然,在此為您歸納出以下幾點爆紅關鍵:

 

關鍵1.吸引大眾對其流通、再製或重製,或被大量網友轉發

 

關鍵2.是認同彼此的意識進行創作

 

關鍵3.與自我品牌文化內容結合的自然

 

 

接著,筆者想跟大家討論:迷因創作與二創侵權到底差在哪裡呢?為什麼我掌握了以上關鍵、做一樣的事情效果卻不如想像呢?

 

關於這部份,就要提到近年來許多公部門的粉絲專頁力求年輕化、減少與民眾之間的距離感,最近政府單位粉絲專頁就有一系列文宣採用了鬼滅之刃、小魔女DoReMi的意象作為腳色進行二創:

圖片取自財政部粉絲專頁

圖片取自教育部粉絲專頁

 

先說結論:雙雙遭到大量民眾於底下留言質疑是否有獲得對應的授權使用?財政部該則貼文甚至目前已經刪文,財政部小編以下的回覆「主觀認為」沒有使用營利上就 OK ,其實就可以合理認為財政部並沒有正式取得官方授權使用。

圖片取自財政部粉絲專頁

 

為什麼跟美隊迷因差這麼多?不是一樣都是創意二創嗎?其實這個問題就要回到何謂二創?何謂營利?何謂侵權?

故宮精品的案例只採取了架構,它完美融入了品牌文化與內涵,嚴格來說只有笑點一樣,這樣的二創是成功且毫無爭議的。相反的,財政部與教育部的案例,它們是將日本動漫方的腳色來替自己進行「宣傳」;那麼一定有人會問「那到底營利在哪呀?」,嚴格來說這屬於灰色地帶,試想:透過別人的原創腳色、劇情、服裝、情境也好,來達到原本的宣傳廣告效果,進而節省原本應支出的廣告預算...單就這一點就可以討論與思考了。

 

在社群的世界裡人人都有機會爆紅,相信只要掌握關鍵、再加上天時地利人和...還有還有!避採「地雷爭議」,相信不久的將來就可以看到更多精彩爆紅作品。


2020-03-09

社群行銷分享 - 蔡英文總統由LINE轉戰Telegram!

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LINE@強制升級官方帳號2.0

 

行銷圈的朋友一定都知道,今年3/1起LINE@帳號都被強制升級為官方帳號2.0,這會造成甚麼影響呢?

 

最直接的影響就是收費問題,原先的LINE@訊息無上限,但官方帳號2.0變成依照則數計費,一位好友接收到就算一則,以原先蔡英文總統LINE@好友數高達77.1萬為例,每群發一次訊息費用就有可能高達六位數!LINE官方的說法是透過這樣的改變,讓經營者思考"分眾化"訊息,藉由串接API分眾推播,並篩選推播對象來達到精準分眾的效果。

 

圖片來源 LINE官方BOLG

 

但事實就是金額變得十分恐怖!分眾化對於一般商業帳號倒是合理,但尤以相關政治公眾人物來說,往往訊息發送都是有關個人形象推廣、公眾事務或政策推廣等,分眾化傳播實屬不切實際。

 

轉戰Telegram

 

蔡英文總統在這樣的高額費用改變之下,於日前正式宣布開設Telegram頻道「台灣隊長蔡英文」,截至目前不到一週時間已經突破4萬粉絲加入。

 

圖片來源 蔡英文Telegram

 

那到底Telegram是什麼?

 

Telegram是網友俗稱的「LINE殺手」,Telegram 誕生於 2013 年,是套非常年輕的即時通訊軟體,由俄羅斯的杜洛夫兄弟共同開發,這兩位開發者正是「俄羅斯 Facebook」VKontakte 的創辦人,在網路早就擁有很高的知名度。

 

圖片來源 App store

 

與LINE相比,Telegram更注重隱私性、跨平台支援、開發彈性,更重要的是完全免費!但Telegram也不完全是沒有缺點,目前缺乏中文化界面(需要另行安裝)、貼圖無法與LINE相提並論、尚無法提供視訊通話功能等,對於個人用戶該怎麼選擇,或許還是一個值得思考的問題,但對於須經營公眾帳號的經營者而言,預算考量絕對占優這點就足夠吸引了,也難怪蔡英文總統幕僚團隊會選擇轉戰Telegram!


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