SERP是什麼？2024提升關鍵字排名就靠「它」

搜尋引擎結果頁面（SERP）是使用者在搜尋引擎中輸入查詢後所看到的結果列表，包含自然搜尋結果、付費廣告、通用結果及知識臉譜等多種形式。根據 FirstPageSage 2024 研究結果顯示，排名在 SERP 前三名的網站吸引了超過 60% 的點擊量，這使得 SERP 優化成為目前提升網站可見性和流量的關鍵策略之一。

SERP是什麼？

SERP 是英文 Search Engine Results Page 的縮寫，中文就是「搜尋結果頁」，涵蓋Google、Bing 或其他搜尋引擎中輸入查詢時，搜尋引擎提供的結果列表。

根據FirstPageSage 2024研究結果顯示，SERP排名前三名的總點擊率占了Google第1頁排名的60%以上，尤其是第1名占了39.8%。儘管2024 Google 推出生成式AI，在反應不佳的情況下，目前看起來對搜尋影響不大，因此目前優化SERP是最佳選擇，畢竟越高的排名，網站獲得的點擊次數和流量就越大。

圖為2024年SERP自然搜尋結果點擊率 (可思科技整理製作)

SERP與SEO關聯性

搜索引擎使用複雜的算法來決定哪些網站能夠在 SERP 中排名靠前。些演算法根據多項因素進行評估，包括關鍵字的使用、頁面內容的品質、網站加載速度，以及外部連結的數量和質量等，這些要素共同影響網站的相關性與權威性。因此，若想讓網站在 SERP 上脫穎而出，做好「網站優化」就是您的必修課，這個你就不能錯過SEO了。

SEO 是提升網站在 SERP 中表現的關鍵，優化內容、技術結構和外部連結等策略是無法忽略的核心步驟。

SERP組成要素

SERP組成包含付費廣告、自然搜尋結果、影片、圖片、新聞以及特色摘要（Featured Snippet）等，會根據您搜尋結果提供不同的組成要素，以下介紹google搜尋結果頁面組成要素：

一、付費搜尋 (Paid Results)

付費搜尋廣告包含「頂部廣告」、「底部廣告」及「購物結果」，主要透過 Google Ads 管理，並以每次點擊付費 (PPC) 的方式運行。您可針對關鍵字出價，出價最高的廣告會出現在自然搜尋結果的上方並標記「贊助商廣告」。當您選擇的關鍵字競爭度高時，底部也可能出現付費搜尋。另外，購物結果則會顯示產品圖片標題、價位等，通常出現在搜尋結果的頂部、底部或側邊。

圖為Google付費搜尋形式

二、自然結果(Organic Results)

Organic Results即為最原始的搜尋結果，也就是在沒有任何廣告外力下，Google搜尋引擎判定與我們所搜尋的關鍵字最相關的內容，也是SERP主要組成要素之一。每項結果包含「導覽標記」(又稱麵包屑)、「標題」和「摘要」，出現順序則依照 Google 根據使用者體驗、網站權重、網頁速度等多種因素，推斷出最有可能符合您需要的相關網頁。

圖為Google自然搜尋組成元素

三、通用結果(Universal Results)

Universal Results 是搜尋引擎結果頁面（SERP）中除了自然搜尋外的多元內容。這些結果增加了搜尋頁面的多樣性和互動性，由Google搜尋引擎根據使用者所提供的關鍵字給予對應內容，形式包含圖片、影片、地圖、新聞、購物結果等，幫助網站擁有更多的曝光機會，提升流量。

最常見的為「精選摘要」，Google會根據網頁中，有可能是使用者想了解的資訊，擷取部分在搜尋結果，若正好符合您的需求，就可以直接點及網頁，因此，精選摘要往往能夠帶來更大量的流量和點擊率。

圖為Google通用結果組成元素 (含圖片、相關問題、地點、焦點新聞)

四、知識圖譜

知識圖譜為Google擷取權威性官方資料提供給使用者，如：維基百科、Morningstar等官方機構，通常呈現方式為上方或右側，以簡潔明瞭的方式提供答案，提升搜尋結果的精準度。

圖為Google知識圖譜組成元素 (含股票、天氣、外幣)

綜上所述，可以發現Google搜尋引擎隨著使用者需求，不斷調整更精準的結果，讓使用者在最短的時間取得答案。但於企業而言就不一定是好事了，畢竟每家企業肯定都希望自己能夠被看見，在消費者搜尋體驗時長越短的情況下，如何使官網SERP排名靠前，的確是一個不可忽視的課題。

SERP如何判斷網站內容

搜尋引擎結果頁（SERP）透過多種因素和演算法來判斷網站內容，同時也根據使用者操作了解使用者需求。以下是SERP判斷內容的幾個主要方面：

1. 關鍵字相關性

搜尋引擎會分析頁面內容中的關鍵字密度、關鍵字分布和關鍵字出現位置（如標題、段落首句、圖片描述等）來確定內容的相關性。相關性判斷不僅限於單純的關鍵字匹配，還會透過語義分析理解上下文，以更準確地回應使用者查詢。同時，Google使用自然語言處理技術（如BERT）來識別查詢中的語意和意圖，以判斷內容是否真實符合使用者的搜尋需求。

2. 內容品質（E-E-A-T指標）

內容品質對SERP排名至關重要，Google搜尋引擎會依E-E-A-T指標來評估網站內容是否符合使用者需求，EEAT包含了網站體驗、專業度、權威性及信任度，想了解更多關於EEAT內容，可閱讀《 EEAT優化懶人包，自學SEO不煩惱！》。

3. 使用者互動

搜尋引擎會根據使用者在搜尋結果中的互動行為來判斷內容的相關性和滿意度，點擊率（CTR）、停留時間和跳出率皆是表示使用者對於網站內容需求，若使用者點擊頁面後停留時間長，通常表示內容具備價值且符合搜尋意圖；相反，跳出率高的頁面可能會被認為不符合使用者需求。

4.使用者體驗

使用者體驗會影響內容在SERP中的排名。搜尋引擎傾向於推薦那些載入速度快、行動裝置友好且結構清晰的內容。

5. 反向連結

反向連結是指其他網站連結到該內容的次數和品質，是衡量內容受歡迎度與權威性的重要標準。高權威網站的連結能顯著提升內容的信任度和排名。

6. 結構化標記（Schema）

結構化標記（Schema）幫助搜尋引擎了解網頁內部結構，並以豐富的格式呈現在SERP上。使用結構化數據標記的頁面，可能會在SERP中顯示豐富結果（如評價星等、價格、FAQ等），吸引更多使用者點擊，進而提升排名。

SERP的判斷標準涵蓋內容品質、技術優化、使用者行為等多方面因素。為了在SERP中取得理想排名，內容必須精確回應搜尋需求，並且在專業性、技術性、互動等方面滿足使用者。

SERP優化核心策略

關於SERP優化，以下提供幾種方式

一、SEM投放廣告

透過搜尋引擎行銷（SEM）廣告投放，確實可以迅速將網頁排名提升至前列。然而，一旦廣告預算耗盡，又立即回到原點。且根據 FirstPageSage 的研究，排名第一的廣告其點擊率僅有 2.1%，筆者推測多數使用者對於帶有「廣告」標籤的結果往往保持警戒心，可能選擇不點擊。因此，若您有活動頁面需要短期內快速曝光，或在檔期內希望即時獲取高點擊率，可將此策略納入選擇。

二、技術SEO優化

技術SEO優化著重於網站的技術層面，包含了「網站安全性」、「網站架構」、「頁面速度」等部分。透過改善網站的結構、URL設計、強化內部連結等，能使搜尋引擎更容易理解網站的層次結構；頁面速度則是透過圖片優化、減少伺服器回應時間、使用瀏覽器緩存等方法來提升網站加載速度，進而提升SERP表現。

三、內容SEO優化

內容是網站優化中不可或缺的核心部分。為了提升內容在 SERP 中的排名，網站內容可著力產出比現有競爭對手更具價值和深度的內容。同時可撰寫與產業相關的高品質文章，有助於提升搜尋引擎可見度，吸引更多潛在使用者。此外，經常更新網站內容，確保其具備實用性和新穎性，這是SERP提升排名的重要途徑。

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四、經營Google我的商家

或許SEO優化對你來說有點複雜，「Google 我的商家」經營則是一個簡單易操作的優化選項。只需按照Google提供的步驟填寫商家資訊，進行註冊並完成驗證，即可在 Google 搜尋結果中顯示您的商家資訊。這對於本地搜尋特別有幫助，能增加線上能見度和潛在客戶的轉換率。

SERP優化需要從多個角度入手，包括短期的 SEM 廣告投放、網站技術層面的改善，以及長期的內容創建等策略經營。透過這些方法，您不僅能提升SERP排名，還能提高網站流量和轉換率。

在這裡，可思科技要毛遂自薦，我們是一家以「網頁技術為基底」的SEO優化公司，期望您選擇我們為您進行SEO優化。

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